Pracovník technickej podpory spoločnosti MKhlas, s.r.o. sa môže po zvážení situácie a iba s Vašim súhlasom pripojiť na Váš počítač za účelom vyriešenia problému. Aby sa pracovník technickej podpory mohol pripojiť na Váš počítač, je potrebné, aby ste si stiahli a spustili klientskú časť programu RealVNC alebo TeamViewer
RealVNC
Kliknutím na tlačidlo Stiahnuť RealVNC spustíte sťahovanie aplikácie RealVNC. Následne spustite stiahnutú aplikáciu a pracovník firmy Vám nadiktuje 9-miestny kód, ktorý napíšete do políčka RealVNC a následne sa vytvorí spojenie.